CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les prix sont nets : taxes et services compris sauf taxe de séjour. (1,33€/personne/jour à partir de 18 ans).
Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis.

Avec votre confirmation, veuillez indiquer les dates exactes de votre séjour (arrivée et départ).

Passé le délai de huit jours, sans versement d’arrhes, votre réservation ne pourra être garantie.

Les animaux sont acceptés (Supplément de 8€/jour). Nous ne fournissons pas leur nourriture.

La restauration diététique au sein du restaurant partenaire LE 26 est assurée en conformité avec le label diététique.

Nos formules en pension complète et demi-pension sont exclusivement proposées aux personnes effectuant une cure thermale diététique pour une durée minimale de 5 jours.

Dans le cadre de ces séjours, nous travaillons en partenariat avec un restaurant labellisé, qui assure les repas adaptés au programme de la cure.
Nos tarifs spécifiques « séjour cure thermale » incluent ainsi les repas selon la formule choisie.

En revanche, pour les séjours hors cure thermale, nous ne proposons pas de formule en pension complète ou en demi-pension. L’hébergement est alors proposé sans restauration incluse, avec ou sans le petit-déjeuner, servi au sein de l’hôtel.

Aucune réduction de prix et de durée ne peut être établie sur les séjours diététiques. Les repas non pris au sein du restaurant partenaire lors d’une cure ne sont pas déduits.

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 et doivent être libérées au plus tard à 10h30.

La réception est ouverte jusqu’à 19h00.

 

CONDITIONS DE RESERVATION ET D’ANNULATION

Aucune réservation ne sera assurée sans le versement d’arrhes à l’appui de la demande de réservation (30% du montant total du séjour).

En validant sa réservation et en communiquant les informations de sa carte bancaire, le client autorise expressément l’établissement à procéder, par vente à distance (VAD), au prélèvement des arrhes correspondant à 30% du montant total du séjour, conformément aux présentes conditions générales de vente. Ce prélèvement vaut confirmation de la réservation.

Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : les arrhes, d’un montant de 30% de la réservation (non remboursables), peuvent être reportées sur un autre séjour, au cours de la même saison. Ledit séjour doit être strictement identique au séjour initial (durée, type de chambre selon disponibilités de l’établissement et nombre de personnes).

Moins de 30 jours avant l’arrivée : les arrhes, d’un montant de 30% de la réservation seront dues, et conservées par l’établissement.

Moins de 15 jours avant votre arrivée ou en cas de non présentation, le montant total du séjour sera dû.

Afin d’éviter ces frais, la souscription d’une Assurance Annulation est vivement recommandée (Thermassur).